Switch language    Switch language   

Política de cookies

2. Política de cookies

Posem a disposició de l'usuari la present política de cookies, on podran trobar tots els detalls sobre l'ús de cookies en la nostra pàgina web. Aconsellem als usuaris que visitin la present política de cookies amb freqüència, ja que aquesta pot ser actualitzada en qualsevol moment.

2.1. Què són les cookies o galetes?

Les cookies o galetes són petits fitxers que s'instal·len a l'equip de l'usuari quan aquest accedeix a un lloc web. Les cookies permeten, entre d’altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d'un usuari o del seu equip i, depenent de la informació que continguin i de la manera com utilitzi el seu equip, segons el tipus de cookie i la informació que reculli, es poden emprar per reconèixer l'usuari.

2.2. Tipus de cookies o galetes

a) Segons l'entitat que les gestiona:

  • Cookies pròpies: són aquelles que s'envien al dispositiu o terminal de l'usuari des del nostre equip o domini; a més, les gestionem nosaltres mateixos, com a titulars i editors d’aquesta pàgina web.
  • Cookies de tercers: són aquelles que s’envien al dispositiu o terminal de l'usuari des d'un equip o domini que no és gestionat per nosaltres mateixos, sinó per un tercer que tractarà les dades obtingudes amb aquetes cookies.

b) Segons el temps de conservació:

  • Cookies de sessió: són aquelles que recullen i emmagatzemen les dades quan l'usuari accedeix a la pàgina web, i cessen quan l’usuari en surt.
  • Cookies persistents: són aquelles que tenen una durada determinada pel responsable del tractament. El temps de conservació pot variar entre uns minuts i fins a diversos anys. S'utilitzen per guardar i recuperar certs paràmetres cada vegada que l'usuari visita la pàgina web.

c) Segons la seva finalitat:

  • Cookies tècniques: són aquelles imprescindibles i estrictament necessàries per al funcionament correcte de la pàgina web i per poder utilitzar les diferents opcions o serveis que oferim. Per exemple, les que serveixen per al manteniment de la sessió, la gestió del temps de resposta, el rendiment o la validació d'opcions, els elements de seguretat, per compartir contingut a les xarxes socials, etc.
  • Cookies de personalització: són aquelles que permeten que l'usuari pugui especificar o personalitzar algunes característiques de la pàgina web. Per exemple: definir l'idioma, la configuració regional o el tipus de navegador.
  • Cookies d'anàlisi: ón aquelles que permeten realitzar el seguiment i l’anàlisi del comportament de l'usuari a la pàgina web per elaborar perfils de navegació i poder conèixer les preferències dels usuaris. S’utilitzen per mesurar l'activitat de l'usuari i així millorar el servei en funció dels resultats obtinguts. Per exemple, amb una cookie analítica es controlarien les àrees geogràfiques de més interès d'un usuari, quin és el producte o servei que té més acceptació, etc.
  • Cookies publicitàries: són aquelles que ens permeten la gestió dels espais publicitaris en els llocs web.
  • Cookies de publicitat comportamental: ón aquelles que permeten la gestió dels espais publicitaris de la pàgina web. La funció d'aquestes galetes és emmagatzemar informació del comportament dels usuaris a la pàgina web, per posteriorment mostrar-los publicitat personalitzada.

2.3. Quines cookies utilitzem?

Empresa: Google Inc.
Nombre de la cookie: _ga, _gat, _gid
Propòsit i durada: Permet mesurar i analitzar la navegació a les pàgines web.
Les cookies _gat i _gid són vàlides fins al final de la sessió, les cookies _ga expiren al cap de 2 anys.
Més informació.

Empresa: YouTube, Google Inc.
Nom de la cookie: PREF, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC
Propòsit i durada: Permiten mostrar los vídeos de Youtube.
La cookie fr expira al cap de 30 dies.
Més informació.

Empresa: Facebook Inc.
Nom de la cookie: fr
Propòsit i durada: Permet mostrar i indicar el botó “m'agrada” de Facebook.
Les cookies PREF i VISITOR_INFO1_LIVE serveixen per fer un seguiment dels hàbits de navegació dels visitants i mostrar-los publicitat del seu interès.
Més informació.

2.4. Com deshabilitar o eliminar les cookies?

Els usuaris poden, en qualsevol moment, deshabilitar o eliminar les galetes entrant a la configuració de les opcions del navegador utilitzat al dispositiu o terminal. Els usuaris han de tenir en compte que, si rebutgen o esborren les cookies de navegació per a la pàgina web, no podrem mantenir les preferències i algunes característiques del web no seran operatives, per tant no podrem oferir serveis personalitzats i, cada vegada que vulguin navegar per la nostra pàgina web, haurem de sol·licitar de nou autorització per a l'ús de cookies.

Tot seguit, en els enllaços següents, l'usuari trobarà informació sobre com activar les preferències als principals navegadors:

2.5. Més informació

Si teniu qualsevol pregunta sobre l’ús que fem de les cookies, i no hi trobeu resposta en aquesta Política de Cookies, si us plau, envieu-nos els vostres comentaris per correu electrònic a servei@servei.es.

Si necessiteu més informació sobre l'ús de les cookies per part dels llocs web, podeu consultar la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y la Guía sobre el Uso de Cookies publicada por la Agencia de Protección de Datos.

De la mateixa manera, pots dirigir-te al portal Your Online Choices on a més a més de trobar informació útil, podràs configurar, proveïdor per proveïdor, les teves preferències sobre les cookies publicitàries de tercers.